Términos de Servicio

1. Qué es FinzApp

FinzApp es una aplicación web para llevar el control de tus finanzas personales: ingresos, egresos, cuentas por cobrar y por pagar, metas de ahorro y reportes. Opcionalmente, puedes compartir tu espacio financiero con otra persona (tu pareja, un familiar, etc.) mediante un código de conexión.

Al crear una cuenta o usar FinzApp, aceptas estos Términos de Servicio y nuestro Aviso de Privacidad.

2. Cuentas y elegibilidad

• Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta, o contar con autorización de tu tutor legal.
• Eres responsable de mantener segura tu contraseña y de toda actividad que ocurra en tu cuenta.
• La información que nos das (nombre, correo) debe ser veraz.
• No está permitido crear cuentas automatizadas, falsas o con el fin de abusar de la prueba gratuita.

3. Cuentas compartidas

FinzApp te permite conectar tu espacio financiero con el de otra persona. Al hacerlo:

• Ambas personas pueden ver, agregar, editar y eliminar todos los movimientos de ese espacio compartido.
• Unirte a otro espacio requiere que la otra persona acepte tu solicitud explícitamente.
• Cualquiera de las dos partes puede dejar de compartir en cualquier momento, desde la sección Cuenta. Al hacerlo, los datos no se eliminan: cada quien conserva acceso a lo que corresponde a su propio espacio.
• El costo de la suscripción lo cubre quien es dueño de la cuenta pagada; no hay cargo adicional por conectar a otra persona.

4. Prueba gratuita

Toda cuenta nueva incluye 7 días de prueba gratuita, sin necesidad de tarjeta de crédito, con acceso completo a todas las funciones de FinzApp — no hay diferencia de funciones entre la prueba y los planes de pago.

Al terminar los 7 días, si no has activado un plan de pago, tu cuenta pasa a modo de solo lectura: puedes seguir viendo tu información histórica, pero no podrás agregar, editar ni eliminar movimientos hasta que actives una suscripción. Tus datos no se borran por quedar en este estado.

5. Planes y precios

• Plan mensual: $59 MXN al mes.
• Plan anual: $599 MXN al año (equivalente a un ahorro frente al plan mensual pagado mes a mes).

Ambos planes incluyen exactamente las mismas funciones — la única diferencia es la frecuencia de pago. Los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario al momento de pagar.

Podemos modificar los precios de planes futuros; si cambiamos el precio de tu plan actual, te avisaremos con anticipación razonable antes de que se aplique en tu siguiente renovación.

6. Pagos, renovación y cancelación

• Los pagos se procesan mediante un proveedor externo de pagos; FinzApp no almacena los datos completos de tu tarjeta.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente (mensual o anualmente, según tu plan) hasta que las canceles.
• Puedes cancelar en cualquier momento desde la sección Cuenta; seguirás teniendo acceso completo hasta el final del periodo ya pagado.
• Los pagos ya realizados no son reembolsables, salvo que la ley aplicable indique lo contrario o que nosotros decidamos hacer una excepción a nuestra discreción.

7. Tus datos

Los datos financieros que registras en FinzApp (movimientos, montos, categorías, metas) son tuyos. No los vendemos ni los usamos para fines distintos a darte el servicio, salvo lo descrito en nuestro Aviso de Privacidad. Puedes solicitar la eliminación completa de tus datos en cualquier momento desde la app o escribiéndonos.

8. Uso aceptable

No está permitido:

• Intentar acceder a datos de otras cuentas sin autorización, o vulnerar la seguridad del servicio.
• Usar FinzApp para actividades ilegales.
• Realizar ingeniería inversa, copiar o revender el servicio sin autorización.
• Sobrecargar deliberadamente nuestra infraestructura (por ejemplo, con solicitudes automatizadas masivas).

9. Disponibilidad del servicio

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que FinzApp esté disponible de forma continua, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podemos realizar mantenimientos que interrumpan el servicio temporalmente, procurando avisar con anticipación cuando sea posible.

10. Límite de responsabilidad

FinzApp es una herramienta de organización personal y no constituye asesoría financiera, fiscal, contable ni legal. Las decisiones que tomes con base en la información que registres son tu responsabilidad. En la medida permitida por la ley, FinzApp no será responsable por pérdidas indirectas derivadas del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

11. Terminación de cuenta

Puedes eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento desde la app. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, previo aviso cuando sea razonablemente posible.

12. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos de Servicio ocasionalmente. Si el cambio es relevante, te avisaremos por correo o dentro de la app antes de que entre en vigor. Seguir usando FinzApp después de un cambio implica que lo aceptas.

13. Contacto

¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos a hola@finzapp.com.mx.